Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 12. Juli 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Kontaktmöglichkeiten verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Automate NRW

Inhaber: Isaac Nwankpa

Freiheitstraße 7

40699 Erkrath

Telefon: +49 1575 0482446

E-Mail: kontakt@automate-nrw.com

2. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in unserem Fall die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

Zweck: Bereitstellung und Stabilität der Website, Gewährleistung der Systemsicherheit und Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien und sicheren Auftritt).
Speicherdauer: in der Regel bis zu 30 Tage, danach automatische Löschung.

Hosting

Diese Website wird gehostet bei: Netlify, Inc., 512 2nd Street, San Francisco, CA 94107, USA. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (siehe Abschnitt 6).

4. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer sowie die Angaben, die Sie uns im Gespräch mitteilen (z. B. Name, Unternehmen, Anliegen).

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Vorbereitung eines möglichen Vertrags.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

5. Anfrage- und Buchungsformular

Für Anfragen und die Buchung eines Erstgesprächs nutzen wir ein Online-Formular des Anbieters Tally (Tally BV, Belgien). Beim Absenden des Formulars werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen) an Tally übermittelt und dort für uns gespeichert.

Zweck: Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie Terminvereinbarung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).
Speicherdauer: bis zum Abschluss der Bearbeitung; danach Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Mit Tally besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union.

Weiterverarbeitung Ihrer Anfrage

Zur Bearbeitung eingehender Anfragen setzen wir Automatisierungs- und KI-Dienste ein. Konkret werden die Inhalte Ihrer Anfrage verarbeitet durch:

DienstAnbieter & Zweck
MakeCelonis SE / Make (EU-Rechenzentrum). Verbindet die eingesetzten Systeme und leitet Anfragen weiter.
Anthropic (Claude)Anthropic PBC, USA. Erstellt automatisiert einen Antwortentwurf auf Basis Ihrer Anfrage. Die Daten werden nicht zum Training der KI-Modelle verwendet.
Microsoft OutlookMicrosoft Ireland Operations Ltd. Versand unserer Antwort per E-Mail.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und schnellen Bearbeitung).

Wichtiger Hinweis: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt. Antwortentwürfe werden ausschließlich vorbereitet — jede Antwort wird vor dem Versand von einem Menschen geprüft und freigegeben.

6. Übermittlung in Drittländer

Einzelne der eingesetzten Dienste haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA. Eine Übermittlung erfolgt nur auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne des Art. 44 ff. DSGVO — insbesondere durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) und, soweit einschlägig, auf Basis einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern unter Umständen kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht und ein Zugriff durch dortige Behörden nicht vollständig ausgeschlossen werden kann.

7. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern Dritter (etwa Google Fonts) statt, und Ihre IP-Adresse wird zu diesem Zweck nicht an Dritte übermittelt.

8. Cookies und Analyse

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken ein. Es findet keine Reichweitenmessung und kein Profiling statt.

9. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.